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Wenn es kracht, entstehen viele Fragen: Wie wird der Schaden abgerechnet? Muss ich reparieren lassen oder reicht ein Gutachten? Der Bundesgerichtshof (BGH) hat dazu am 16. April 2024 (Az.: VI ZR 38/22) ein wichtiges Urteil gefällt. Es bringt mehr Rechtssicherheit für Unfallgeschädigte und Versicherungsunternehmen.
 

Das Problem: Streit um die Abrechnung nach Gutachten

Bisher war die Praxis uneinheitlich. Nach einem Unfall haben Geschädigte grundsätzlich die Wahl: Sie können das Fahrzeug reparieren lassen oder sich den Schaden auf Basis eines Gutachtens auszahlen lassen. Dabei gab es immer wieder Streit.

Vor allem ging es um die Frage, was passiert, wenn die tatsächlichen Reparaturkosten unter dem Betrag liegen, den das Gutachten ursprünglich angesetzt hat. Können Versicherte trotzdem die höhere Summe verlangen? Oder müssen sie sich auf die tatsächlichen, niedrigeren Kosten verweisen lassen?

Versicherer versuchten oft, nur die tatsächlichen Kosten zu erstatten. Viele Geschädigte forderten jedoch den Betrag aus dem Gutachten, um beispielsweise eine Eigenreparatur zu finanzieren.
 

Das BGH-Urteil: Schutz der freien Entscheidung der Geschädigten

Der Bundesgerichtshof hat nun klare Regeln aufgestellt. Grundsätzlich gilt: Wer auf Gutachtenbasis abrechnet, darf sich den Schaden auf Grundlage des Gutachtens auszahlen lassen – auch wenn eine günstigere Reparatur möglich gewesen wäre.

Die Richterinnen und Richter betonten, dass der oder die Geschädigte grundsätzlich selbst entscheiden darf, wie sie oder er den Schaden behebt. Versicherte sind nicht verpflichtet, ihr Fahrzeug zum günstigsten Preis reparieren zu lassen. Auch eine Teilreparatur oder Eigenreparatur ist zulässig.

Nur in Ausnahmefällen – etwa bei erheblichen Abweichungen oder nachweisbar falschen Gutachten – darf die Versicherung eine Kürzung vornehmen. Eine bloß günstigere Reparaturmöglichkeit reicht nicht aus.
 

Was bedeutet das für Versicherte?

Für Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer ist das Urteil ein großer Gewinn. Sie bekommen mehr Rechtssicherheit bei der Schadenabwicklung. Wer sich nach einem Unfall für die fiktive Abrechnung auf Gutachtenbasis entscheidet, muss sich nicht mehr vor Kürzungen fürchten, nur weil es irgendwo eine günstigere Reparaturmöglichkeit gegeben hätte.

Besonders wichtig: Das Urteil schützt die Wahlfreiheit. Versicherte können selbst bestimmen, wie sie mit dem Schaden umgehen möchten. Das gilt sowohl für eine Reparatur in Eigenregie als auch für eine Reparatur durch eine günstigere Werkstatt.
 

Welche Pflichten bestehen weiterhin?

Trotz der Stärkung der Rechte gibt es auch weiterhin Pflichten. Das Gutachten muss den tatsächlichen Schaden realistisch und nachvollziehbar darstellen. Stellt sich später heraus, dass das Gutachten grob fehlerhaft war oder unzutreffende Annahmen enthält, kann die Versicherung die Zahlung verweigern oder anpassen.

Versicherte sollten deshalb darauf achten, ein qualifiziertes Gutachten von einer oder einem anerkannten Sachverständigen erstellen zu lassen. Auch Fotos und weitere Dokumentationen über die Schadenshöhe sind empfehlenswert.
 

Auswirkungen auf die Versicherungswirtschaft

Für Versicherer bringt das Urteil Klarheit, aber auch neue Herausforderungen. Sie können sich nicht mehr einfach auf günstigere Alternativen berufen, um Zahlungen zu kürzen. Das könnte die Kosten in der gewerblichen Kfz-Versicherung steigen lassen.

Allerdings schafft die Entscheidung auch Rechtssicherheit. Versicherungsunternehmen wissen jetzt besser, wann sie Zahlungen leisten müssen und wann nicht. Dies kann Prozesse beschleunigen und gerichtliche Auseinandersetzungen verringern.
 

Fazit: Mehr Selbstbestimmung nach dem Unfall

Mit dem aktuellen Urteil stärkt der Bundesgerichtshof die Rechte der Geschädigten erheblich. Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer haben nun mehr Freiheit, wie sie einen Unfallschaden beheben. Die Reparaturkosten müssen sich nicht an der billigsten Möglichkeit orientieren.

Das Gutachten wird zur maßgeblichen Grundlage der Abrechnung – es sei denn, es ist offenkundig fehlerhaft. Damit sorgt das Urteil für mehr Fairness und Transparenz im Umgang mit Unfallfolgen. Für Versicherte bedeutet das: weniger Ärger mit der Versicherung und mehr Kontrolle über die eigene Schadenregulierung.

 

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